LINE運用代行とは?おすすめ5選企業・サービス内容や費用を解説
いまや企業のLINE運用は常識の時代。それだけにLINE運用には他との差別化や定期的な改善施策など綿密な設計が必須です。「そうはいっても自社内で調査や設計にリソースをかけられない」という場合は、LINE運用代行の利用がオススメです!
この記事ではLINE運用代行の具体的なサービス内容や、各社の特徴などを解説していきます。LINE運用を始めたい方や、代理店の方はぜひ参考にしてください。
LINE運用代行とは
LINE運用代行とは、企業や個人のかわりにLINE公式アカウントを運用して、顧客獲得やCVにつなげていくものです。
LINEの運用代行サービスは多数あり、
- アカウント開設
- 配信コンテンツ作成(テキスト、画像、クーポンなど)
- 配信設定
- 分析
とLINE運用の初手から任せられるものが主流になっています。
多くはチャットボット形式ですが、有人のチャット対応が可能なサービスもあります。
LINE運用代行を使うメリット
冒頭に記したように、LINE運用には綿密な設計が必須です。また配信内容や頻度、クリエイティブのデザインによっても効果は大きく変わってきます。
そうした設計・調査・作成に自社内でリソースが確保できないときは、プロに任せた方が結果が出やすくなります。
思ったように効果が出ない
すぐにブロックされてしまう
LINE運用にさいているリソースが多すぎる、別のところに回したい
▶︎運用経験豊富な代行会社に任せて悩みを解決!
またLINE公式アカウントの機能はたびたび改変され、効果的な施策も年々変化しています。そうした変化には自社のアカウントを管理するだけでは気づきにくいため、LINE運用で手間なく最大効果を狙いたい方は、プロの代行をオススメします。
LINE運用代行サービス5選
ではLINE運用の代行サービスについて、それぞれの強みと費用を軸に5つ紹介していきます。
Revive
Reviveは、株式会社Canvasが運営するサービスです。
- 料金プランに幅があり、ニーズに合わせて選択可能
- リッチメニュー切り替え、1to1チャットなど、拡張機能が豊富
- 受注〜サービス開始まで最短2週間、迅速なPDCAサイクル
料金システム:完全成果報酬プラン/運用代行プラン/入稿代行プラン
ZEALS
ZEALSは株式会社ZEALSのサービスです。
- RPA技術により、必要情報をユーザーにLINE上でヒアリングするだけで完結
- リスクマネジメント体制、堅牢なセキュリティを完備
- LINE公認テクノロジーパートナー、LINE公認セールパートナーに認定されている
料金システム:完全成果報酬型
KUZEN
KUZENは株式会社クウゼンのサービスです。
- LINE内での会員登録・ログインなど、外部ツールと連携できる拡張機能を搭載
- 査定・人材紹介・教育・HR・自治体と業界別の拡張ツールがあり、チャットボットによる返答で業務自動化が実現
(料金システム:公式サイトに記載なし)
BOTHAN Engagement
BOTHAN Engagementは、株式会社wevnalのサービスです。
- wevnalが運営する別サービスと連携させることで、LINE内で各種決済が可能(LINE内でCVが可能)
- その他、新規購入ユーザーをLINEに誘導する別サービスもあり
(料金システム:公式サイト内に記載なし)
Penglue
Penglueは、株式会社アイトリガーが運営するサービスです。
- ユーザーのLP離脱パターンをAIが学習、離脱するタイミングを予測してポップアップバナーを表示できる
- 料金プランとして「CV獲得し放題プラン」を用意。毎月の請求額上限を50万円に設定できる
料金システム:完全成果報酬型/CV獲得し放題プラン(月額請求上限50万円)
Reviveをオススメできる3つの理由
Reviveは累計300社以上の運用実績を持つプロ集団が、設計、施策実行、分析、改善までフルにLINE運用を代行します。
▼導入実績
他サービスに比べると、料金プランや拡張機能に幅があり、目的や予算に合わせて柔軟に活用できるのが特徴です。
特に料金面では、ROAS に合わせた提案も可能です。
その結果、CVRの大幅改善はもちろん、LINE運用によるCPAの最適化、LTVの向上を実現しています。
管理ツールの操作性が非常にわかりやすいのも、選ばれる理由となっています。
また特にデジタルマーケティングを扱う方、ビジネス拡大を考えている代理店の方にReviveをオススメできる、3つの理由を紹介します。
代理店の採用実績多数
Reviveには販売パートナー制度があり(後述)、多くの代理店様とパートナー契約を結んでいます。
専属チームによるきめ細かなサポート
豊富な運用経験を持つ専属チームが、案件・ユーザーごとに質の高いコミュニケーションを実現します。
特に下記の業種に強く、高い結果を出しています。
- ECサイト(特に化粧品・健康食品)
シナリオから得たセグメント配信により、高いCVRに加え、引き上げ率・継続率ともに他媒体の約3倍の数値を獲得 - 求人サイト
ユーザーのニーズに合わせて適切なコミュニケーションを実施、高いCVRを獲得 - 美容クリニック・塾(店舗系)
ユーザーの不安を払拭するコンテンツにより、高い来店率を獲得
パートナー制度
Reviveには販売パートナー(紹介)制度があります。
その場合、営業・導入〜運用まで全てReviveが担当するため、クライアントはもちろん、代理店も工数ゼロで開始できるのが大きな魅力です。
また販売パートナーへの代理店マージンで収益が見込めるほか、Revive導入効果による改善で許容CPAが上がり、運用予算が拡大した事例もあります。
詳しくはこちらの記事で解説しているので、参考にしてください。
まとめ
LINE運用にかかる手間を省きたい方は、ぜひLINE運用代行の利用を検討してください。
代行サービスを選ぶ際は、LINEで実現したい目的・コミュニケーションに合わせて選ぶといいでしょう。
ぜひLINE運用代行で、業務の効率化と収益拡大を実現してください!